Le burn out, appelé aussi « syndrome d’épuisement professionnel » est reconnu comme un état d’épuisement physique, mental et émotionnel. Il apparaît lorsque l’on subit un stress constant et élevé dû à un investissement prolongé et une surcharge de travail. Les principaux symptômes sont la démotivation, le sentiment d’échec, la fatigue, la solitude, la douleur ou pire des troubles du comportement.
D’où vient le burn out?
Il est lié au stress chronique au travail. En général, lorsque ce stress n’as pas été pris en charge avec succès. Il provient également des facteurs psychosociaux tels que :
- Une surcharge de travail
- Un manque de sens dans le travail
- Un manque d’autonomie et de soutien
- Un manque de reconnaissance professionnelle
- Un déséquilibre de la vie professionnelle et de la vie personnelle
- Une insécurité au travail
L’ensemble de ces facteurs, s’ils sont présents de façon durable, peuvent entraîner un épuisement physique, psychique et émotionnel et amener à des complications médicales voire psychiatriques. C’est pourquoi il faut être vigilant et mettre en place des mesures préventives afin de prévenir ce phénomène et réduire les impacts.
Il existe plusieurs symptômes qui doivent impérativement alerter pour détecter un burn out chez soi, chez un proche ou encore chez un collègue. En repérant ces signes il est possible de réagir afin d’éviter le point de non-retour.
Les signes avant-coureurs du burn out :
Vous n’êtes plus aussi efficace ? Vous avez le sentiment de ne plus être performant et se sentiment vous frustre. Votre estime de vous baisse et vous avez la sensation de ne plus être à la hauteur.
Vous avez des troubles de l’attention, mémoire, concentration ? Il est difficile pour vous de rester attentif. Votre concentration n’est pas suffisante pour mener à bien vos tâches. Vous pouvez avoir une sensation de vide dans votre tête, l’impression de perdre le fil de vos idées, d’être étourdi…
Compensez-vous votre manque d’efficacité par des heures de travail en plus ? Cela peut être dû à la surcharge de travail ou encore aux troubles de la concentration. Le fait d’essayer de compenser cela par des horaires est un signe à prendre en compte. D’autant plus que rallonger ses horaires de travail à tendance à accentué la fatigue et le sentiment d’inefficacité.
Votre repos n’est plus réparateur ? Vous avez des troubles du sommeil, vos préoccupations du travail vous empêchent de vous sentir reposé, même pendant vos vacances ou vos week-end. C’est là qu’une grande fatigue s’installe aussi bien physiquement de psychiquement.
Le travail est votre principale occupation ? Vous avez du mal à décrocher et vos pensées sont tournées uniquement vers le travail. Ces ruminations génèrent beaucoup de stress et d’anxiété.
Vous être irritable ? Vous avez des excès de colère ? Vous avez des difficultés à gérer vos émotions. Vous être capable de passer du rire aux larmes en un rien de temps sans même comprendre ce changement d’humeur.
Vous avez des douleurs ? Vous souffrez de maux de tête, tensions musculaires, infections… Votre comportement alimentaire change, vous mangez en plus grande quantité ou au contraire vous n’avez plus, ou très peu d’appétit.
Votre comportement change ? Vous augmentez votre consommation de tabac, d’alcool ou de drogue pour compenser votre état de fatigue et limité vos ruminations. Vous avez un comportement cynique, pessimiste et une tendance à vous isoler. Vous n’êtes plus le même qu’habituellement.
Ces différents signes doivent alerter aussi bien l’entourage professionnel, les proches, les collègues mais surtout la personne qui les ressent. Ils indiquent un signe de burn out et nécessite l’intervention d’un professionnel de la santé. La guérison du burn out passe par beaucoup de repos, une activité physique, mais surtout un accompagnement psychologique. Cependant : « Mieux vaut prévenir que guérir ».
Alors, pour prévenir le burn out, repérez les premiers symptômes mais aussi :
- Écoutez-vous : il peut s’agir de l’écoute des autres mais également de l’écoute de soi-même. Il est important de faire preuve de bienveillance, de s’écouter et d’analyser ce qui peut être un signe avant-coureur.
- Parlez et échangez : discuter, échanger avec ses proches, écouter ou se confier sur ses difficultés, son stress ou encore sa surcharge de travail.
- Prenez conscience des sources de stress. Cela vous permettra de mieux les gérer et de prendre du recul.
- Provoquez des échanges avec vos collaborateurs et vos managers sur les conditions de travail et les changements à mettre en place.
- Faites des pauses : prenez le temps de déjeuner autre part que devant votre écran en abordant d’autres sujets que ceux liés au travail. N’hésitez pas à sortir prendre l’air plusieurs fois dans la journée, ou vous aérer l’esprit avec de la musique ou un livre.
- Déconnectez-vous : en dehors des horaires de travail, on éteins son téléphone professionnel et on se consulte pas sa boîte mail.
- Ne vous engagez pas uniquement dans votre vie professionnel. Réservez du temps pour vous, pratiquer une activité artistique ou sportive, rendez-visite à vos proches.
- Si vous vous sentez dépassé, consultez un professionnel et faites le point.
De plus, la prévention du burn out passe par la mise en place d’une organisation de travail adaptée. C’est-à-dire une régulation de la charge de travail, la définition d’objectifs, un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle et la reconnaissance du travail. Pour prévenir du burn out, les entreprises ont un réel travail de prévention et de formation à mettre en place. En effet, il est important de sensibiliser les collaborateurs face aux problématiques des risques psychosociaux.
Vous vous sentez concerné par le burn out ? Vous sentez qu’une personne de votre entourage est susceptible de l’être ? Optez pour un programme de remise en forme !
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