Améliorer son management grâce à l’intelligence émotionnelle

Objectifs pédagogiques de la formation

• Comprendre et apprécier les fondamentaux de l’univers des émotions
• Apprendre à mieux se connaître en clarifiant son comportement en milieu professionnel
• S’entraîner à gérer ses émotions pour être plus efficace
• Utiliser l’intelligence émotionnelle pour améliorer ses rapports interpersonnels et ses relations professionnelles

Méthodes mobilisées pour la formation

• Prise de conscience par réflexion en sous-groupe et/ou par mise en situation
• Apports méthodologiques simples et opérationnels
• Ancrage par mises en situation 

Intervenant de la formation

Un expert formateur en entreprise

Programme de la formation

Comprendre son mode de fonctionnement physiologique : pensées/émotions/corps 

• Savoir accueillir et décrypter son ressenti physique, émotionnel et mental
• Comprendre la place des émotions en entreprise
• Clarifier son état émotionnel
• Observer en situation son processus : pensée/émotions/corps

Agir sur son mode de fonctionnement tridimensionnel  

• Identifier les situations déstabilisantes, génératrices d’émotions incontrôlables
• Faire « son analyse fonctionnelle » à l’aide de la technique du cercle vicieux
• Acquérir des techniques physiques et mentales pour enrayer le processus de débordement émotionnel : Agir avec sa peur, dire sa colère, extérioriser sa tristesse, cultiver sa joie

S’approprier les clés de l’intelligence émotionnelle 

• Décoder les structures comportementales des individus en milieu professionnel
• Écouter et répondre aux besoins relationnels
• Faciliter une relation efficace
• Adopter une communication plus intelligente émotionnellement
• Apprendre à gérer les conflits de façon positive
• Devenir meilleur négociateur en toutes circonstances