Le coaching managers :
Outil clé du développement managérial
Les managers doivent mettre en place leur soft skills pour gérer la performance de l’entreprise et le bien-être es équipes. Le coaching manager est une solution efficace pour les aider dans leur rôle.
De quoi s’agit-il ?
Le coaching manager est un accompagnement individuel et personnalisé.
À partir de la situation vécue ou actuelle, le coaching professionnel a pour but d’identifier les axes à développer et à mettre en place et mettre en place les compétences nécessaires pour atteindre l’objectif de départ.
Le manager a une position d’intermédiaire dans la hiérarchie entre la direction et les collaborateurs. Le manager permet de mettre en œuvre la stratégie business et accompagne les équipes pour leur épanouissement et les performances. Il est donc amené à s’adapter en permanence à la situation.
Être un manager demande alors d’utilises des soft skills principaux :
- Le leadership. Cette compétence est indispensable pour motiver, dynamiser les équipes vers un objectif commun.
- La communication. Le manager doit communiquer régulièrement avec le N+1 mais également avec les équipes.
- L’intelligence émotionnelle. C’est être capable d’identifier ses émotions et celles des autres.
- L’adaptabilité. Il doit s’adapter à des nouveaux process, une nouvelle équipe ou une nouvelle stratégie.
Pourquoi mettre en place un coaching dédié aux managers ?
Les compétences managériales s’apprennent. De plus, les formations en management doivent être renforcer car peuvent être insuffisantes avec la réalité de l’entreprise.
Il est donc nécessaire d’offrir aux manager des aides pour réussir à s’adapter à l’entreprise et aux besoins individuels des collaborateurs.
Pour accompagner un manager il faut prendre en compte le contexte et la personnalité. Puis, en l’encourageant tout au long de l’accompagnement pour atteindre ses objectifs. Ainsi, il développera rapidement les soft skills nécessaires pour faire face à ses challenges professionnels.
3 exemple de situations pour lesquelles le coaching manager est important :
- La prise de poste de manager
En devenant manager, le collaborateur devient la personne chargée de coordonner la performance et le bien-être d’une équipe. Avec cette nouvelle casquette, il met en place la stratégie de l’entreprise et anime l’équipe.
Ces responsabilités demandent au manager de prendre le temps de connaître les membres de son équipe. Pour cela, il doit mobiliser ses compétences et la liste des soft skills (intelligence émotionnelle, gestion du stress, communication).
- Être manager dans un contexte de crise
Certaines missions sont externalisées ? Votre organisation est en liquidation? L’un de vos collaborateurs a été victime d’un grave accident du travail ? Ces situations de crise perturbent de la performance globale et le bien-être des équipes.
Le manager est alors obligé de faire preuve d’adaptabilité, de réactivité, de gestion du stress et d’une bonne communication limiter l’impact sur l’équipe.
Dans un coaching de manager, le coach professionnel accompagne en fonction du contexte, pour observer la situation avec recul, prendre conscience des faiblesses, de ses forces et à mobiliser les ressources nécessaires pour faire face à la crise.
- Le syndrome de l’imposteur
Le syndrome de l’imposteur affecte les décisions et les comportements du manager. Le coaching de manager est une solution pertinente pour l’aider à regagner en confiance et prendre du recul pour se rendre compte des axes d’amélioration possibles.
Le coaching évolue
Le coaching a longtemps été réservé aux top managers et dirigeants. Mais le constat montre que l’ensemble des managers est concernés. De plus, contrairement aux middle managers, les tops managers et décisionnaires ne sont pas confrontés à la réalité de l’entreprise. Les top managers donnent l’axe à adopter pour la stratégie mais ce sont les managers intermédiaires qui la mettent en œuvre.
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